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饿了么超级会员增长40%,张勇表示将其作为本地生活服务的入口心智

PingWest品玩 PingWest品玩 2021-05-14 14:12:35

品玩5月14日讯,阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇在财报电话会上表达了持续投入饿了么的信心。

阿里财报显示,在2021财年,饿了么继续提升商户供给和运营效率,商户数量在增加,与此同时饿了么超级会员数量也呈现强劲增长,在过去一季度同比增长约40%。电话会上,张勇对此表示:在前几季度运营效率大幅改善的背景下,饿了么在本季度利用中国广大居民“就地过年”的机会,加大新用户获取和运营产能的投入,实现了年度活跃消费者同比增长20%,同时用户体验与满意度也有明显的提升。未来阿里将继续大力建设饿了么作为本地生活服务的入口心智,一方面继续将阿里在消费领域的用户更多地转化为饿了么的用户,另一方面不断增加餐饮服务和非餐饮服务的交叉渗透,提升用户使用多种生活服务。