联想新业务集团掌门黄建恒履新首秀:首年财务目标为增长30%
品玩4月13日讯,联想集团2021/22财年全球誓师大会上,高级副总裁Ken Wong正式履职全新成立的业务集团暨方案服务业务集团(Solutions & Services Group,SSG)总裁,并对SSG的定位、业务范畴进行了系统阐述与展望。Ken Wong提出,新业务集团将聚焦支持服务、管理服务、项目型服务(行业解决方案)和维护服务四大垂直领域,并设立了首年实现30%的财务增长目标。
首先是联想多年耕耘、运作较为成熟的支持服务。在此领域,联想已经证明了强大的销售与交付能力。对于这类业务,Ken Wong提出了年比年20%的增长目标。
其次是管理服务,Ken Wong指出,这是一项增长势头明显、空间巨大的服务类型,在过去一年中为联想贡献了10亿美金营收。在此类业务中,SSG有充分的空间拓展从PC到IoT、从软件到基础设施的全链路产品及服务。基于以上判断,Ken Wong对此类服务提出了“翻倍”的业绩成长目标。
再次是项目型服务,即行业垂直解决方案,作为全新的业务单元,SSG将重点关注制造、教育、零售及智慧城市四大行业。Ken Wong介绍道,该业务单元在未来将通过内部资源整合、复制成功经验、加强内部深度合作的方式,努力实现50%的年比年高级别增长。
除上述三大服务领域外,方案交付后的维护服务则是方案服务业务集团(SSG)的第四个服务范畴。Ken Wong表示,在此领域SSG将充分借鉴联想已经高度优化的PC业务模型,目标是在新财年持续提升一流客户体验,并创造超1.2亿美元营收。
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