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微软又发布新版Win10:解决打印机蓝屏问题

新浪科技 新浪科技 2021-03-16 11:59:32

上周,微软确认,Win10 3月补丁KB5000802可能会让部分打印机(京瓷、理光等受灾严重)遭遇APC_INDEX_MISMATCH报错或者蓝屏等问题。

在一些案例中,KB5000802还会造成软件打印错误,波及LibreOffice、记事本、print to PDF等。

当时仅仅给出了卸载补丁、屏蔽驱动等临时解决办法,今晨,面向v2004/20H2的正式修复补丁KB5001567下发,升级后操作系统版本号更新为19041.868和19042.868。

微软又发布新版Win10:解决打印机蓝屏问题

对于v1909\v1903,修复补丁为KB5001566。企业版教育版Win10 v1803、1809同样得到支持,修复补丁分别是KB5001568和KB5001565。

相关用户可前往设置中的更新与安全中检查补丁,在可选更新目录下,如果打印任务一切正常,可暂时忽略。

微软又发布新版Win10:解决打印机蓝屏问题