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电池门再发酵,意大利消费者协会要求苹果赔款 6000 万欧元

威锋网 mfflremy 2021-01-26 11:56:57

2017年底发生的「电池门事件」让苹果至今依旧饱受影响。当时苹果公司采用了降低设备 CPU 频率的方法以减缓电池消耗的速度,导致设备的运行性能变差,变得卡顿。在事件曝光后,苹果公司第一时间致歉,并免费为受影响的 iPhone 6 及 iPhone 6s 系列产品更换电池。

虽然这件事已经过去超过三年,但苹果依然在为受影响的用户进行赔款。去年 12 月,苹果被欧盟多个国家提起集体诉讼,要求索赔 1.80 亿欧元;昨日,上述诉讼的其中一个国家意大利的消费者协会 AltroConsumero 表示,已经针对「电池门事件」对苹果提起集体诉讼。

电池门再发酵,意大利消费者协会要求苹果赔款 6000 万欧元

欧盟消费者协会在一份声明中表示,“当消费者购买苹果 iPhone 时,他们期待的是一台能长时间使用且质量过硬的产品。不幸的是,iPhone 6 系列并不是这样的产品。从环保的角度来看,消费者不仅受到了欺骗,而且他们还必须面临困惑以及财务损失,这完全是不合理的。”

据了解,该协会要求苹果赔偿 6000 万欧元,每位受影响的 iPhone 6、iPhone 6s/6s Plus 以及 iPhone 7 Plus 用户可获赔 60 欧元。

电池门再发酵,意大利消费者协会要求苹果赔款 6000 万欧元

对此,苹果发言人回应称,“苹果从不,也绝对不会有意做任何缩减苹果产品寿命,或者降低体验以驱动用户更换设备的事。我们的目标总是创造消费者喜爱的产品,而让 iPhone 能够长时间使用,是实现这个目标的重要一环。”

此次事件是苹果面临的最新一次诉讼。去年,苹果同意支付 5 亿美元解决美国在此事上的诉讼,随后同意支付 1.13 亿美元解决一项美国多个州对此事件的调查,还曾因 iPhone 性能下降在意大利被处以 1000 万欧元的罚款。