工信部：已有1700万用户携号转网，一小时携转成功率超99％

中关村在线李蓬阁 2020-12-15 13:09:00

据新京报贝壳财经报道，12 月 15 日上午，工信部副部长刘烈宏出席 2021 中国信通院 ICT+ 深度观察报告会并致辞，截至目前，我国 “携号转网”服务已经累计有 1700 万用户完成携转，一小时携转成功率超过 99%。

《携号转网服务管理规定》正式施行已经一年，规定运营商应当为用户提供便捷的携号转网服务，不得有妨碍服务、干扰用户选择、阻挠携转、降低通信服务质量、比较宣传、虚假宣传等违规行为。

但是，办理过 “携号转网”的受访者中，有 70.39% 表示在办理 “携号转网”过程中会遇到一定困难及阻碍，如部分消费者因原套餐合约未到期、涉及违约金等原因，只好放弃 “携号转网”。

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