苹果被意大利罚1000万欧元只因为iPhone防水广告
早些年苹果因为降速门问题已经遭到意大利监管机构罚款1,000万欧元,现在因为虚假宣传问题又被罚款1000万。罚款原因是意大利监管机构认定苹果在发布的 iPhone 系列防水广告中存在误导性的商业行为因此违反当地规定。监管机构称苹果的销售行为具有侵略性和误导性,尤其是苹果在广告中宣传的内容与其实际提供的内容并不相符。
管宣传不管修复:
苹果发布的多个 iPhone 系列防水广告均宣传这些设备具备防水性能,但是并未明确说明仅在某些情况下可防水。也就是说苹果按理应该明确说明在哪些情况下可防水哪些情况下不可防水,如果没有明确说明那就是误导消费者。此外在苹果的免责声明中还标注 iPhone 手机的保修范围内不包括因液体损坏的问题,也就是说如果进水不保修。意大利监管机构认为苹果这种行为是严重欺骗消费者的行为,当用户设备真进水的时候苹果也没有提供相应服务。为此监管机构向苹果开出1,000万欧元约合人民币7,865.4万元的罚单,同时要求苹果必须对违规问题进行改进等。不过目前苹果尚未就此事发布声明,通常遇到这种事苹果反应都会比较激烈,也可能会进行上诉以取消巨额罚款。
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