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大量旧款MBP在安装macOS Big Sur后出现变砖情况

威锋网 乔纳森森森 2020-11-16 14:16:37

外媒 MacRumors 报道,大量 Late 2013 和 Mid 2014 的 13 英寸 MacBook Pro 用户报告说 macOS Big Sur 更新让他们的机器变砖。并且 Reddit 和苹果支持社区中都报告了类似的问题,表明该问题并不是个例。

用户报告说,在升级到 macOS Big Sur 的过程中,他们的机器被卡住,显示黑屏。据报道,尝试安装更新后,将无法访问包括 NVRAM,SMC,安全模式和 Internet 恢复在内的所有按键重置组合,从而无法绕过静态黑屏。

似乎有绝大多数遇到问题的用户是 Late 2013 和 Mid 2014 的 13 英寸 MacBook Pro 的用户,但目前尚不清楚这些型号有多少用户受到影响。还要注意的是,这些是 ‌macOS Big Sur‌ 支持的最旧的型号。

国外一位网友透露,苹果支持人员告诉他们可以预订 MacBook Pro 进行维修。苹果支持论坛上的另一位代表说,该问题已升级至苹果的工程团队,因此,苹果现在应该意识到这一问题了。

在明确导致问题的原因和苹果发布修复程序之前,Late 2013 和 Mid 2014 的 13 英寸 MacBook Pro 用户最好推迟安装 macOS Big Sur。

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