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苹果确认部分AirPods Pro存在声音问题!将在全球范围内提供免费更换

腾讯网 每日经济新闻 2020-11-02 11:50:29

据苹果官网10月30日消息,Apple已经确认,一小部分的AirPods Pro可能会遇到声音问题。受影响设备的生产日期为2020年10月之前。
受影响的AirPods Pro可能会出现以下一种或多种状况:
1.发出爆裂声或静电噪音,并在嘈杂环境中、运动时或通话时增大
2.主动降噪功能无法正常工作,出现例如缺失低音效果,或背景音(如街道噪音或飞机噪音)增大等情况
Apple或Apple授权服务提供商将免费为受影响的AirPods Pro(左侧、右侧或两侧耳机)进行检修。

在提供任何服务之前,技术人员会先检查 AirPods Pro,以验证设备是否符合这项计划的条件。确认出现问题的 AirPods Pro(左侧、右侧或两侧耳机)将会被更换。AirPods Pro 充电盒未受影响,将不会进行更换。