微软 Surface Duo 宣布降价 200 美元，上个月才开售

中关村韩思同 2020-10-27 11:41:46

微软于上个月发布了他们回归移动市场的首款产品——Surface Duo，双屏铰链式设计，采用深度定制的安卓系统，128GB版本售价1399美元(约合人民币9340元)，256GB版本1499美元(约合人民币10008元)。

上市仅仅一个月过后，微软就对Surface Duo进行了降价，128GB版本与256GB版本均下调200美元(约合人民币1335元)，对想购买Surface Duo的新用户来说肯定是好事，但是对于已经购买的老用户来说确实不大友好。

微软 Surface Duo 宣布降价 200 美元，上个月才开售

不少老Surface Duo用户表达了不满，推特用户@Brad Groux试图要求微软退还差价，但微软客服要求用户退还手机，并以新的价格重新购买，而不是直接进行200美元的退款。

微软 Surface Duo 宣布降价 200 美元，上个月才开售

这种复杂的退款方式显然令人不悦，哪怕@Brad Groux以“退了款我就不会再买了”来威胁微软客服，微软客服也丝毫不退让并且称已经有很多用户选择了“退货后再购买”。

微软公司 Surface Duo

科技