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微软确定Win10新问题:设备唤醒后无法连接网络

快科技 雪花 2020-09-01 18:12:10

之前曾有用户表示,自己的Windows 10系统升级至5月更新后,设备唤醒后出现了无法连接网络的情况,而微软现在证实了这个情况。

微软承认:“某些WWAN LTE调制解调器从睡眠状态下唤醒后可能无法正常连接” ,为防止更多人出现这个连接问题,微软已阻止问题设备进行升级。

官方还表示,为了保障用户的更新体验,他们已经对安装了受影响的WWAN LTE调制解调器驱动程序的Windows 10设备实施了兼容性暂停,禁止升级到Windows 10 Version 2004功能更新。如果你的组织正在使用更新合规性,保障ID为28428232。

微软确定Win10新问题:设备唤醒后无法连接网络

根据Windows 10 Version 2004发布页面显示,微软目前正在调查LTE问题。微软表示应该会在本月提供一个修复方案,并强烈建议不要使用手动更新方式来安装不兼容的功能更新。

如果用户已经强制升级到Windows 10 May 2020功能更新,如果出现这个问题可以通过启用然后禁用飞行模式来恢复网络连接。

微软确定Win10新问题:设备唤醒后无法连接网络