闲鱼回应向全体卖家收 0.6% 软件服务费
卡饭网 8 月 8 日消息,闲鱼平台计划自 2024 年 9 月 1 日起对全体卖家实施一项新的收费政策,即收取 0.6% 的基础软件服务费,且单笔费用上限设定为 60 元。这一举措迅速在用户中引发热议。
闲鱼官方客服针对此次收费政策的争议,给出了详细解释:
该服务费的收取是为了覆盖平台为买卖双方交易所提供的持续投入,包括交易管理系统的维护、数据存储、软件运营等关键成本。这些费用是确保卖家能够顺畅经营,同时保障买家获得良好购物体验所必需的。
值得注意的是,闲鱼并非对所有卖家都实行统一的 0.6% 收费标准。具体来说,仅当卖家在同一自然月内的成交订单数量超过 10 件且累计成交金额超过 10000 元时,超出部分的每一笔订单才会按照实际成交额的 1% 收取软件服务费。这一梯度设计意在区分不同规模的卖家,减轻小型卖家的负担。
与此同时,闲鱼还宣布了其 PC 网页版的正式回归,网址为 https://2.taobao.com。用户现在可以通过登录自己的闲鱼账号,在网页版上完成搜索宝贝、查看商品详情、与卖家聊天等基本功能。
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