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官司不断,苹果又被用户告上了法庭

腾讯网 试客 企鹅号 2020-05-09 17:02:06

根据外媒的报道,苹果近日又一次被用户集体诉讼。用户起诉苹果公司刻意掩盖部分2016年款的MacBook Pro用户遭遇到了“背景光”问题。

简单来说,就是有部分MacBook Pro的屏幕底部会出现异常的背光溢出。这个问题主要由笔记本盖子的反复开合时导致线缆受压和撕裂有关。2019年的时候,苹果针对这个问题进行了针对性的修复性设计,让这个问题在下一代的MacBook得到了彻底的解决。

官司不断,苹果又被用户告上了法庭

近日,洛杉矶的居民Mahan Taleshpour决定向美国加州北区地方法院提起诉讼,指控苹果在明知它的产品存在设计缺陷的时候,却没有及时向消费者告知相关情况。Mahan Taleshpour表示,他购买的2016款15英寸MacBook Pro在2020年1月的时候遭遇了一次背光故障问题。在寻求官方维修支持的时候,却发现官方维修仅覆盖2011年发布的13英寸MacBook Pro,最终他只能全额承担本次维修费用。

官司不断,苹果又被用户告上了法庭

据悉,本次维修服务的报价高达850美元,而且受疫情影响,Mahan Taleshpour直到现在都无法获得维修服务支持。