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抖音生活服务今起开放服务商相关违规行为举报通道

站长之家 站长之家 2022-08-09 10:16:53

日前,抖音生活服务发布了服务商违规行为8月公示内容,并宣布违规举报通道开放。

抖音表示,针对近日个别签约服务商在合作期间出现私制牌照、使用平台名义发布虚假信息、擅自使用抖音/抖音生活服务等平台相关名义进行营销宣传等违规行为,平台已经根据相关规定进行了处理。

这些违规行为包括:

违规使用抖音logo,擅自以抖音官方名义进行业务经营。平台对这些违规行为采取下发警告函及并暂停服务商业务开展权限、开启是否延续合作的业务考察期等处理方式。

假冒官方名义制作牌照、名片等相关业务物料。抖音对这些违规行为采取下发警告函及并暂停服务商业务开展权限、开启是否延续合作的业务考察期、且假冒证照以涉及违法,对此采取法律措施进行追责并要求销毁相关物料等处理方式。

开展业务时向平台员工行贿。抖音已对受贿员工按照公司相关制度进行处理,并要求退还违法所得,同时立刻终止同该公司的合作。

同时,即日起开放服务商相关违规行为举报通道,欢迎各方共同监督,推动生态健康发展。用户可通过「抖音生活服务商业观察」微信公众号入口、服务商管理部举报邮箱提交相关证据信息进行投诉。

抖音生活服务今起开放服务商相关违规行为举报通道

举报通道官网:https://wenjuan.feishu.cn/m/cfm?t=st5lyOU0GCEi-ywob

公告指出,个别服务商的违法违规行为不仅不利于其自身经营,也在危害抖音生活服务业务生态与广大商家、用户权益,抖音生活服务也将继续投入技术、人力、资源,坚持平台治理的高标准、高要求,坚定不移地打击签约服务商违法违规行为,促进服务商规范长效经营,保障生态健康长期发展,为商家和用户提供持续、可靠的服务