魅族因库存不够、电池停产等原因,对未能换新电池的用户致歉
上月底,魅族正式启动产品焕新计划:免费换电池。在此次产品焕新计划中,魅族会根据不同机型的用户需求分批推出更换电池服务。
魅族首批免费换电池机型包括:魅族15、魅族15 Plus、魅族Note 8、魅蓝Note 5、魅蓝S6。
魅族官方当时称,15个工作日内,魅族客服将按顺序联系用户安排电池焕新。
今天,魅族发文称,已对第一批焕新电池的5款机型登记用户的官方客服回访电话,目前已经全部拨打完毕。
因库存储量、电池停产等原因,魅族无法为第一批机型的所有登记魅友更换电池,登记了第一批焕新机型但没有接到客服电话则意味着未获得免费换电池机会,为此魅族深感抱歉。
作为补偿,魅族将为这部分魅友赠送魅族商城满51减50元感恩券,即日起发放至手机号绑定的Flyme账户中,大家可以在30天内前往魅族商城随心挑选。
魅族表示,其它参与意向登记的机型也正在梳理统计中,后续魅族会第一时间与大家同步最新的进度。
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