微软承认Win10更新导致死机：已推送修复补丁

卡饭网 Echo 2022-03-25 11:32:36

3月25日消息：此前有部分Win10用户表示，更新系统后连接蓝牙设备时遇到蓝屏死机，微软刚刚确认该问题的存在。并且之前发布的 KB5009596（2022 年 3 月 22 日）累积更新可解决该问题。

根据微软的描述，在某些情况下，当用户使用 Windows 10 电脑进行蓝牙连接时，可能会导致电脑蓝屏死机。

具体来说，当用户在安装了KB5009596或更高版本的更新补丁后，使用Windows 10电脑连接蓝牙时，会有概率出现蓝屏并提示“您的设备遇到问题，需要重启”。

在系统日志中，此蓝屏记录为“Microsoft-Windows-WER-SystemErrorRe 事件 1001”并显示“计算机已从错误检查重新启动。错误检查：0x0000000a”。

据悉，该问题是由于某些配置服务提供商(CSP)策略影响了蓝牙A2dp配置文件，导致电脑蓝屏重启。

微软强调，这个问题已经在最新的 KB5011543 补丁中得到修复，所以安装了这个补丁的用户将不再需要担心类似的问题。

Windows10 Windows 微软公司

科技