淘宝怎么退款申请退款退货
当我们在淘宝上购买了商品后,如果不需要或者有其他原由需要申请退款退货,那具体该怎么操作呢,淘宝商品发货了该怎么申请退货退款操作,下面就和小编一起来看看吧!
1、打开手机上的淘宝app,未登录的用户先登录账号,再进入【我的淘宝】页面;
2、进入我的淘宝页面后,在上方点击【全部】,找到需要申请退货退款的商品;
3、在全部商品列表中,选择需要退货退款的商品,点击进入订单详情页面;
4、在订单详情页面,点击【退换】按钮进入申请退货退款(显示退款表明商品未发货,显示申请售后说明已确认收货);
5、点击【我要退货退款】进入;
6、选择需要退货的原因,补充描述和凭证等,点击【提交】,等待商户同意后选择官方退货或者其他退货方式即可。
以上就是淘宝怎么退款申请退款退货的全部内容了,希望以上内容对您有所帮助!
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