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解决USB打印机端口设置故障

卡饭网 梦在深巷 2013-09-09 08:14:36

朋友许最近新购一台EPSON C40彩色喷墨打印机,在经销商处测试能安装并可正常打印,但装到自家的电脑上就是不能打印,安装没问题,就是端口设置有问题导致数据不能传输到打印机,而且也不能更改端口设置。经销商上门服务时提示可能EPSON打印机的驱动与许电脑里的瑞星杀毒软件的监控程序有冲突,试着屏蔽该监控程序之后,仍然无法解决此问题,试着卸载瑞星杀毒软件之后,也无法解决此问题,在时间仓促之下,经销商建议重装系统。

在多方协调无法解决的情况之下,许只好请我帮忙调试。我将打印机拿到我家测试,也能安装,但是需要将默认的usb端口指定到usb system端口后才可以正常打印。这就怪了,打印机也挑电脑呀?看来我得弄清楚许的电脑有什么特殊之处——

经过一番盘问,了解到经销商的电脑主板用的是Intel芯片组,我的电脑主板也用Intel芯片组,而许的电脑主板用的是VIA芯片组,问题就在这了——许的电脑主板VIA芯片组驱动没装对,我自信地对许说出了问题所在之处。

但我还是心存侥幸,觉得USB驱动没装好,于是我拔号上网到VIA网站,下载USB Filter Driver(Windows 2000/9x/NT,v 1.08,12/12/2000)并安装,然后重装打印机驱动,查看端口设置仍然有问题,试图指定端口,但不成功,因此还是无法打印。//本文来自脚本之家www.转载请注明

不会让我按经销商的建议帮许重装系统吧?那可花费我不少时间,但是那天正好是周日,我有空,在经过一番调试失败之后,我无奈地帮许重装Win98se操作系统,漫长的半小时过去了,系统重装好了,然后安装USB Filter Driver,重装打印机驱动,结果问题同上,还是无法打印。

和我一样失望的许问我,真的没有办法啦?

我无语,心里想着或许将C盘格式化后重装系统和VIA四合一驱动可以解决这个问题,但这最后一招我真不愿用,因为许的电脑缺驱动、缺软件,这要花费我不少时间呀!但在许的一再请求之下,我只好供出这最后一招了。

接着我拔号上网到VIA网站下载VIA 4in1 Driver(VIA四合一驱动,Windows 2000/9x/NT,v 4.31,06/01/2001),之后又是漫长的格式化C盘,重装Win98se操作系统,然后安装VIA 4in1 Driver,声卡驱动,显卡驱动,最后重装打印机驱动,这下可好,电脑自认打印机端口,完全不用设置,打印测试页没问题,打印一些图片和文档也没问题,终于大功告成!

成功之时正值深夜,真是辛苦呀:P,之后再装Office2000、金山毒霸、常用游戏(BH2000、CS)等等不再详述,总之测试之后发现和大多数软件没有冲突。

这里需要提醒各位看官的是:当您遇到此类电脑不能正确识别外设的问题时,不妨从主板芯片组驱动处着手解决。另外,正确的VIA四合一驱动安装方法应该是在重新安装windows之后,首先安装四合一驱动,然后安装声卡、显卡驱动、Modem以及网卡等硬件设备的驱动程序。

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